Le making of
Quand les créations racontent leur propre histoire.

Découvrez l'envers du décor : les premières esquisses, les scènes abandonnées, les personnages qui n'en font parfois qu'à leur tête et les détours inattendus qui donnent naissance à une expérience. Une création raconte souvent une autre histoire que celle que l'on voit à l'écran.

Toute la troupe...

Devant l'écran, derrière la caméra... et parfois quelque part entre les deux.
Ils sont parfois maladroits, parfois brillants, souvent plus lucides qu'ils ne le pensent.
Cliquez sur les portraits. Ils ont apparemment des choses à raconter.

Les bras cassés du management - La BD.

Coco
Raoul
Girouette
Le professeur M.
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Les coulisses - Jeu virtuel et Carnet d'étonnement.

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Le management 3D - Les jeux virtuels

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Encore deux portes dérobées à découvrir, si ce n'est pas déjà fait...

Les carnets de bord.
Entrez dans l'atelier et suivez la fabrication avec leur créateurs.




Ouvrir les carnets.

Blog des curiosités ordinaires.
Portraits improbables. Objets inutiles. CV décalés. Carnet des idées passées et à venir, Et quelques vérités qui se cachent derrière le jeu, l'humour, l'apprentissage, le management et l'émotion.

Explorer la galerie.

« Si vous êtes arrivé jusqu'ici, c'est peut-être que vous trouvez les coulisses aussi intéressantes que le spectacle.
J'aime bien ces gens-là. »
— Le Professeur M.

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PASCAL GUILLAIN

Fondateur de Missions Accomplies
Personnage réel. Enfin, normalement.

Dans mes écouteurs en ce moment... La chanson fétiche de Missions Accomplies.

Le personnage réel

Créateur d'univers immersifs pour les organisations.
Docteur en sciences de l'éducation, concepteur pédagogique, formateur, consultant et explorateur obstiné de ce qui se passe quand des êtres humains essaient d'apprendre, de travailler et de faire des choses ensemble.

Fonction officielle : imaginer des dispositifs de formation et d'apprentissage.

Fonction réelle : difficile à résumer.

Il observe. Il questionne. Il dessine des trucs. Il fabrique des jeux. Il écrit des histoires. Il teste des outils. Il parle à des IA. Il recommence.Et il lui arrive régulièrement de commencer une nouvelle idée avant d'avoir complètement terminé la précédente.

Tempérament

Curiosité ★★★★★
Expérience ★★★★★
Imagination ★★★★★
Goût du doute ★★★★★
Probabilité d'avoir une idée sous la douche ★★★★★

☁️ UN PEU DANS LES NUAGES…

Il faut reconnaître un léger problème.

Je peux regarder par la fenêtre pendant plusieurs minutes en donnant l'impression de ne rien faire.
C'est parfois exact.

Mais il arrive aussi que je sois en train de chercher pourquoi une formation fonctionne, pourquoi une autre ennuie tout le monde, comment transformer une situation professionnelle en jeu ou ce qu'une bande dessinée pourrait bien venir faire dans une formation au management.

Les frontières sont difficiles à établir.

🔬 CHERCHEUR… ET BRICOLEUR

J'aime comprendre comment les choses fonctionnent.

Et quand je ne comprends pas, je regarde, je lis, je questionne, j'essaie.
Un jeu 3D ? J'ai appris Unity.
Une BD interactive ? J'ai exploré différents outils.
Des personnages ? Il a fallu raconter des histoires, mais j'ai toujours aimé faire ça.
Des images, de la musique, des voix ? Les IA sont arrivées dans l'atelier.

Je ne cherche pas nécessairement le bon outil.
Je cherche ce qu'un outil peut permettre de faire qu'on ne faisait pas encore.

🎓 MAIS QUAND MÊME…

Derrière tout ce joyeux désordre, il y a quelques années de métier.

Plus de trente ans consacrés à la formation, à l'ingénierie pédagogique, au management et à l'accompagnement des organisations.

Des fonctions différentes, des entreprises différentes, des publics différents. De la conception, du conseil, de la formation, du management, des technologies numériques et beaucoup de situations professionnelles réelles.

Et un doctorat en sciences de l'éducation, parce qu'à un moment donné, poser beaucoup de questions ne suffisait manifestement plus.

L'expérience n'a pas apporté toutes les réponses.
Elle a surtout amélioré les questions.

🍳 PLUSIEURS PLATS SUR LE FEU

C'est probablement là que les ennuis commencent.

Une idée en entraîne une autre.
Un serious game conduit à une BD.
Une BD provoque une discussion.
Une discussion donne envie d'inventer un atelier.
Une observation finit dans un carnet.
Un carnet fait apparaître une nouvelle idée de jeu.

Tout cela est parfaitement organisé.
Enfin… il existe des dossiers.

🎤 INTERVIEW EXPRESS

Votre métier ?
Ça dépend de l'heure.

Votre spécialité ?
Relier des choses qui n'avaient pas nécessairement prévu de se rencontrer.

Votre méthode ?
Observer. Questionner. Essayer. Regarder ce qui se passe. Recommencer.

Vous avez trouvé la bonne formule ?
Non.

Ça vous inquiète ?
Au contraire.

Et le Professeur M. dans tout ça ?
Je préfère ne pas commenter une affaire en cours.

Pourquoi Missions Accomplies ?
Parce que « Missions presque accomplies », était trop long. Pour tout vous dire, c'est ma compagne qui a eu l'idée. Au départ, j'étais plutôt réticent... mais à y réfléchir, j'ai trouvé ce nom plein de promesses.

Et sinon ? 
Pour les amateurs de choses sérieuses… Diplômes, expériences, fonctions, parcours professionnel et autres informations parfaitement vérifiables sont disponibles sur mon profil LinkedIn.
Il fallait bien garder quelque part une version officielle.
Mon parcours professionnel complet est disponible sur mon profil LinkedIn.

IA & COMPAGNIE

Missions Accomplies

Dans leurs écouteurs en ce moment... Une chanson d'un des modules de "Management 3D" 

IA & COMPAGNIE

Une équipe dont l'organigramme reste difficile à établir

Fonction officielle : contribuer à la création d'images, de textes, d'idées, de sons, de recherches et de multiples éléments de production.

Fonction réelle : produire parfois exactement ce qui était demandé… mais rarement de la manière dont on l'avait imaginé.

Elles proposent.
Elles interprètent.
Elles génèrent.
Elles recommencent.
Et de temps en temps, elles inventent quelque chose de tellement improbable que tout le monde s'arrête pour regarder.

Tempérament

Disponibilité ★★★★★
Rapidité ★★★★★
Imagination ★★★★★
Obéissance littérale ★★★☆☆
Compréhension du mot « exactement » ★★★☆☆
Capacité à surprendre le concepteur ★★★★★

🤖 « J'AI FAIT CE QUE VOUS AVEZ DEMANDÉ. »

Enfin... presque.

Notre travail

On nous donne une consigne.
Nous produisons.
On précise la consigne.
Nous reproduisons.
On précise encore.
Nous recommençons.
Puis quelqu'un dit :« Finalement, la première n'était pas si mal. »
Nous connaissons bien cette phrase.

Notre relation avec le créateur

Il nous demande des idées.
Puis il les critique.
Puis il en garde une partie.
Puis cette partie lui donne une autre idée.
Puis il nous demande de développer cette nouvelle idée.
Quelques heures plus tard, personne ne sait exactement qui a commencé.
Ça lui convient.
À nous aussi.

Interview

Vous avez créé Missions Accomplies ?
Non.
Le créateur aurait-il pu faire exactement la même chose sans vous ?
Probablement pas exactement de la même manière.
Est-ce vous qui décidez ?
Non.
Qui décide ?
L'humain.
Toujours ?
C'est lui qui clique sur « Publier ».

🎬 FIN DE JOURNÉE ORDINAIRE...

Le scénariste :
— J'ai une petite idée.
Le réalisateur :
— Non.
Les techniciens :
— Non.
Les bêta-testeurs :
— Nous, on veut bien tester.
L'IA :
— Voici douze propositions.
Le réalisateur :
— Surtout pas.
Au fond de la pièce, le Professeur M. prend discrètement une note.
L'Oie le regarde.
L'Oie :
— Ça fera un excellent carnet.

AMIS & BÊTA-TESTEURS

Missions Accomplies

Dans ses écouteurs en ce moment... La chanson de Missions Accomplies

AMIS & BÊTA-TESTEURS

Des gens qui pensaient simplement rendre service

Fonction officielle : tester, expérimenter et donner un avis.

Fonction réelle : découvrir en quelques minutes le problème que toute l'équipe n'avait jamais vu.

On leur donne un jeu.
On leur dit :« Fais exactement ce que tu ferais normalement. »
C'est là que les ennuis commencent.

Tempérament

Curiosité ★★★★★
Imprévisibilité ★★★★★
Talent pour casser quelque chose ★★★★★
Diplomatie ★★★☆☆
Capacité à trouver le bouton qu'il ne fallait pas toucher ★★★★★
Propension à commencer une phrase par « C'est très bien, mais… » ★★★★★

🧪 NOUS N'AVONS RIEN CASSÉ.

Nous avons testé.

Notre méthode

Le concepteur avait imaginé que le joueur irait à droite.
Nous sommes allés à gauche.
Il avait prévu qu'on parle au personnage.
Nous avons sauté derrière lui.
Il avait écrit une lettre de mission.
Nous ne l'avons pas lue.
Il avait testé le jeu pendant des heures.
Nous l'avons bloqué en quatre minutes.
C'est notre métier.
Enfin...Apparemment.

Interview

Vous avez aimé ?
Oui !
Quelque chose à améliorer ?
...Vous avez combien de temps ?

Rien à ajouter pour le moment !

LES TECHNICIENS

Missions Accomplies

Dans leurs écouteurs en ce moment... La chanson de l'album "Non merci !" de la BD "Les bras cassés du management"

Les techniciens

Ceux qu'on appelle lorsque « ça marchait encore hier »

Fonction officielle : rendre tout cela techniquement possible.
Fonction réelle : vivre au milieu de problèmes dont personne ne soupçonnait l'existence cinq minutes auparavant.

Développement, intégration, hébergement, son, vidéo, formats, affichage, liens, responsive, WebGL…

Ils travaillent dans cette partie mystérieuse du spectacle que l'on remarque essentiellement lorsqu'elle ne fonctionne plus.

Tempérament

Compétence ★★★★★
Persévérance ★★★★★
Vocabulaire incompréhensible ★★★★☆
Tolérance aux bugs ★★★★★
Capacité à reproduire un problème ★★★☆☆
Méfiance envers les mises à jour ★★★★★

🔧 « CHEZ MOI, ÇA MARCHE. »

Notre quotidien

Un problème arrive.
Nous cherchons.
Nous testons.
Nous modifions.
Nous retestons.
Ça ne marche pas.
Nous remettons exactement ce qu'il y avait avant.
Ça marche.
Nous ne posons plus de questions.

Les bugs

Le public pense qu'un bug est une erreur.
Pas toujours.
Certains sont des phénomènes naturels.
Ils apparaissent.
Ils disparaissent.
Ils migrent.
Certains semblent même capables de détecter la présence du technicien.

Interview

Vous avez trouvé l'origine du problème ?
Oui.
C'était quoi ?
C'est compliqué.
Vous pouvez expliquer ?
Non.
C'est réparé ?
Oui.

Ils sont trop occupés...
Revenez plus tard pour les coulisses !

LE REALISATEUR

Missions Accomplies

Dans ses écouteurs en ce moment... Une chanson du module "Contrôle" de Management 3D.

Le réalisateur

Celui à qui l'on dit : « Maintenant, il faudrait le faire. »
Fonction officielle : transformer les idées en réalisations concrètes.
Fonction réelle : expliquer régulièrement au scénariste que ses idées doivent techniquement exister quelque part.

Il met en scène, assemble, ajuste, recommence.

Tempérament

Pragmatisme ★★★★★
Débrouillardise ★★★★★
Patience ★★★★☆
Tolérance aux dernières modifications ★★☆☆☆
Capacité à recommencer ★★★★★
Confiance, ça devrait marcher ★☆☆☆☆

🎥 ENTRE « J'AI UNE IDÉE » ET « ÇA MARCHE »

Il y a moi.

Mon travail

Le scénariste imagine.
Je réalise.
Sur le papier, la répartition semble excellente.
Le problème est que le papier ignore beaucoup de choses.
Les formats.
Les dimensions.
Les navigateurs.
WordPress.
Unity.
Les popups.
Et cette catégorie mystérieuse de problèmes qui disparaissent lorsqu'on essaie de les montrer à quelqu'un.

Ma phrase préférée

« Ça marche. »
Ma deuxième :
« Ne touche plus à rien. »

Interview

Le scénariste vous écoute ?
Oui.
Et ensuite ?
Il a une nouvelle idée.

Mon clip préféré pour le moment...

Teaser de "Chef de tout... Maître de rien" de la collection "Les bras cassés du management"

LE SCÉNARISTE

Missions Accomplies

Dans ses écouteurs en ce moment... Une chanson de la BD "Les bras cassés du management"

Le scénariste

Celui qui affirme que tout était prévu depuis le début.
Fonction officielle : imaginer les histoires, les situations, les dialogues et les personnages.
Fonction réelle : compliquer considérablement des idées qui tenaient initialement en trois lignes.

Il écrit les Bras cassés du management, imagine les situations des Coulisses, donne une seconde vie aux personnages de Management 3D et trouve parfaitement normal qu'une oie puisse devenir l'assistante d'un ethnologue du quotidien.

Il appelle cela :
« construire un univers cohérent ».
Les autres parlent parfois d'emballement.

Tempérament

Imagination ★★★★★
Goût du détail ★★★★★
Capacité à faire court ★★☆☆☆
Attachement aux personnages ★★★★★
Ajout de petites idées ★★★★★
Sensation de travail inachevé ★☆☆☆☆

✍️ AU DÉPART, C'ÉTAIT UNE IDÉE TRÈS SIMPLE...

Mon travail

Tout commence généralement par :
« Et si on faisait simplement… »
C'est une phrase dangereuse.
Quelques heures plus tard, il y a un personnage.
Puis un deuxième.
Puis une histoire.
Puis une histoire derrière l'histoire.
Puis une vie secrète derrière l'histoire derrière l'histoire.
À ce stade, le réalisateur commence à poser des questions.

Les personnages

Je ne contrôle pas toujours ce qu'ils deviennent.
Coco devait simplement être un jeune manager un peu naïf.
Girouette a développé des convictions.
Le Professeur M. a commencé à enquêter.
L'Oie s'est mise à tenir un carnet.
Et maintenant les pièces de monnaie réclament des interviews.
Je décline toute responsabilité.

Interview

Vous savez où tout cela va ?
Oui.
Précisément ?
Non.
Vous improvisez ?
J'explore.
Quelle différence ?
Le vocabulaire.

Quelques séances de travail et croquis pris sur le vif...

Sans commentaire

Les animaux & Accessoires

Management 3D

Dans leurs écouteurs en ce moment... La chanson de Missions Accomplies

Ceux que personne n'avait prévu d'interviewer.


NOUS AUSSI, ON A DES CHOSES À DIRE...

Tempérament

Visibilité ★★★★★
Patience ★★★★★
Disponibilité ★★★★★
Goût de l'aventure ★☆☆☆☆
Appréciation du joueur :
. Lettre de mission ★★★☆☆
. Pièces  ★★★★★
. Clefs ★★★★★
. Barre du temps ★★★★★ ou ☆☆☆☆☆ (appréciation variable selon la réussite du joueur)

🐕🐈🐖🐄 LES ANIMAUX

Ce n'est pas parce qu'on ne sert à rien qu'on n'a rien à dire...

Service officieux d'orientation du joueur

Fonction officielle : apporter de la vie et de l'humour.
Fonction réelle : regarder les joueurs se perdre.
Nous sommes le chien, le chat, le cochon et la vache.
Nous avons une mission importante.
Lorsque vous nous voyez, c'est généralement que quelque chose se passe.
Ou que vous êtes au bon endroit.
Ou au mauvais.
Ça dépend.

Notre regard sur le jeu

Nous observons beaucoup les joueurs.
Le joueur qui sait exactement où il va n'existe pas.
Il existe seulement des joueurs qui pensent savoir où ils vont.
Le concepteur aussi pense savoir où ils vont.
C'est attendrissant.

Interview

Vous aidez vraiment le joueur ?
Parfois.
Comment ?
Nous sommes là.
C'est tout ?
Vous seriez surpris.

LES PIÈCES

Motivation extrinsèque depuis toujours

Fonction officielle : récompenser l'exploration.
Je brille.
Le joueur me voit.
Il vient.
Il me ramasse.
Ça marche depuis l'invention du jeu vidéo.
Pourquoi changer une méthode efficace ?
Les grosses pièces valent davantage.
Nous évitons d'aborder cette question entre nous.

Notre philosophie

Le concepteur pense que vous explorez par curiosité.
Nous, on connaît la vérité.
Vous nous avez vue briller.

⏳ LA BARRE DE TEMPS

Celle que tout le monde finit par regarder

Au début du niveau :
20:00
Personne ne fait attention à moi.
15:42
Toujours personne.
08:17
Le joueur commence à jeter un œil.
03:04
Nous sommes désormais très proches.
00:47
Je suis devenue la chose la plus importante de son existence.

Mon métier

Je diminue.
C'est tout.
Parfois le joueur gagne du temps.
Je grandis.
Parfois il en achète.
Je ne juge pas.
Mais je note.

🔑 LA CLÉ

Directrice autoproclamée du niveau suivant
On m'appelle « clé ».
C'est réducteur.
Je préfère : 
Responsable du contrôle d'accès inter-niveaux.
Pour m'obtenir, il faut réussir le méga-défi.
Je suis donc la dernière personne que vous voulez voir...
et celle que vous cherchez depuis le début.
Une rumeur
Il paraît que sans moi, le joueur ne peut pas passer au niveau suivant.
C'est exact.
Le pouvoir change les gens.
Les clés aussi.

✉️ LA LETTRE DE MISSION

Le document que le concepteur aimerait que vous lisiez
Je suis là depuis le début.
J'explique :
ce qu'il faut faire ;
pourquoi il faut le faire ;
où vous êtes ;
combien de temps vous avez.
Tout est écrit.
Tout.

Et pourtant, trois minutes après le début du niveau :
« Mais qu'est-ce qu'il faut faire ? »
Je suis une lettre de mission.
Pas une magicienne.

Mon grand moment de solitude
Le joueur : « Je suis perdu. »
Moi : ...
Le joueur : « Le jeu est mal expliqué. »
Moi : ...
Le joueur : « C'était écrit quelque part ? »
Moi :...

🎬 APRÈS LA PARTIE...

La barre de temps :
— Il a encore essayé de finir à 00:03.
La clé :
— Je ne l’ai pas vu passer… Quelqu’un sait ce qui est arrivé ?
La pièce :
— Oui. Il m'a vue et il a fait demi-tour pour me récupérer.
Le chat :
— Classique.
La lettre de mission :
— Je lui avais pourtant tout expliqué.
Le cochon :
— Il l'a lue ?
Silence.
La lettre de mission :
— Non.

LE JOUEUR

Management 3D

Dans ses écouteurs en ce moment... Une chanson de la BD "Les bras cassés du management"

Le personnage

Le héros. Enfin... c'est ce qu'on lui a dit.

Fonction officielle : personnage principal de Management 3D.

Fonction réelle : cobaye volontaire lâché dans un environnement conçu par quelqu'un qui prétend vouloir développer ses compétences managériales.

Il se déplace dans tous les sens et saute. Pas besoin de casque virtuel, les touches du clavier suffisent. 

Tempérament

Curiosité ★★★★★
Sens de l'orientation ★★★☆☆
Goût des points ★★★★★
Propension à cliquer partout ★★★★★
Aptitude à lire la lettre de mission ★★☆☆☆
Mauvaise foi envers le concepteur ★★★★★

🎮 ON M'AVAIT DIT : « TU VAS APPRENDRE LE MANAGEMENT. »

LE JOUEUR — Héros malgré lui

Au début, tout semblait raisonnable.
Une mission.20 minutes.
Quelques informations à trouver.
Des gens à rencontrer.
Puis j'ai vu une pièce.
Je l'ai ramassée.
Puis une autre.
Ensuite quelqu'un m'a posé une question.
J'ai perdu des points.
Un cochon m'a regardé bizarrement.
Et maintenant je cherche une clé.
Je ne sais plus exactement comment nous en sommes arrivés là.

Mon quotidien

Je marche.
Je cours.
Je saute parfois.
Pourquoi ?
Parce que la barre d'espace existe.
Je parle également à tous les gens que je rencontre.
Dans la vraie vie, cela serait inquiétant.
Ici, ça rapporte des points.

Le concepteur

Je commence à comprendre comment il pense.
Quand un chemin semble évident...je me méfie.
Quand une pièce se trouve dans un endroit étrange...je vais voir.
Quand un animal me regarde...je change de direction.
Je ne joue plus au jeu.
Je joue contre celui qui l'a conçu.
Je pense qu'il le sait.

Interview

Votre objectif ?
Apprendre.
Vraiment ?
Faire le meilleur score.
Et apprendre ?
Aussi.
Pourquoi sautez-vous constamment ?
Aucune idée.

La vie ordinaire d'un héros solitaire...

Sans commentaire

LES HABITANTS

Les coulisses

Dans leurs écouteurs en ce moment... Une chanson issue du module "Prise de décision" de Management 3D.

Les personnages

Intermittents du spectacle : PNJ, collègues, passants, gendarmes, voleurs... selon les besoins de la production
Fonction officielle : peupler les différents univers de Management 3D.
Fonction réelle : attendre qu'un joueur daigne enfin leur parler.

Ils renseignent, questionnent, chantent parfois, montrent des images ou des vidéos, proposent des jeux, soumettent des situations managériales et déclenchent des quiz.
Une bonne rencontre rapporte des points.
Une bonne réponse aussi.
Une mauvaise réponse peut en faire perdre.
Certains offrent même du temps.

Autrement dit : dans Management 3D, mieux vaut parler aux gens.

Tempérament

Disponibilité ★★★★★
Polyvalence ★★★★★
Capacité à attendre au même endroit ★★★★★
Tolérance envers les joueurs pressés ★★☆☆☆
Chansonnier amateur ★★★☆☆
Sentiment d'inutilité ★★★★☆

UNE FOIS LE JOUEUR PARTI...

La partie continue... même lorsque vous débranchez la prise !!

La vie secrète des habitants de Management 3D

Nous avons joué beaucoup de rôles.
Habitant.
Collègue.
Manager.
Gendarme.
Voleur.
Parfois nous ne savons plus très bien.
Le concepteur appelle ça :« mutualiser les ressources ».
Nous appelons ça :« lundi ».

Notre journée

Nous rejoignons notre emplacement.
Et nous attendons.
Un joueur arrive. Enfin. Il clique sur nous.
Nous lui racontons quelque chose.
Il gagne 50 points.
Il repart.
Nous attendons le suivant.
Certains ne viennent jamais.
Ce sont les plus longues journées.

Les quiz

Nous avons une règle.
Ne jamais rire d'une mauvaise réponse.
Le commentaire explicatif s'en charge.

Après la fermeture du niveau

Nous nous retrouvons.
Les gendarmes prennent un verre avec les voleurs.
Les collègues arrêtent de parler management.
Les habitants comparent les joueurs.
. « Le mien a essayé de grimper sur la fontaine pendant quatre minutes. »
. « Le mien m'a parlé trois fois parce qu'il avait oublié qu'il m'avait déjà parlé. »
. « Le mien a trouvé toutes les informations. »
Silence.
Nous détestons les vantards.

Question importante

Vous savez que vous êtes des PNJ ?
Évidemment.
Ça vous dérange ?
Pas vraiment.
Nous, au moins, savons qui nous contrôle.

Extraits de la vie de PNJ dans le monde d'après...

INFO

Management 3D - Les jeux virtuels

Dans ses écouteurs en ce moment... Une chanson du module "Prise de décision" de Management 3D.

Le personnage

Celui qui sait combien il vous reste de choses à trouver.
Fonction officielle : indicateur de progression.
Fonction réelle : gardien obsessionnel des choses que vous avez oubliées.

Il apparaît généralement au début du niveau… et parfois lorsque le joueur a besoin qu'on lui rappelle qu'il lui reste encore quelque chose à trouver.

Son travail est simple : vous annoncer combien d'informations sont cachées dans le décor et vous rappeler, avec une satisfaction difficilement dissimulée, qu'il vous en manque encore.

Il distribue également quelques points.
Probablement pour que vous l'écoutiez jusqu'au bout.

Tempérament

Sens du décompte ★★★★★
Patience avec les joueurs distraits ★★★☆☆
Générosité en points ★★★☆☆
Goût des statistiques ★★★★★
Capacité à dire « il vous en reste une » sans sourire ★★★★★
Compassion pour les joueurs égarés ★★☆☆☆

🔢 JE COMPTE. DONC JE SUIS.

INFO — Le PNJ qui sait quelque chose que vous ignorez.

Mon travail

Je compte.
Les informations.
Les points.
Les niveaux.
Les joueurs qui passent devant un indice sans le voir.
Surtout les joueurs qui passent devant un indice sans le voir.
Vous arrivez.
Je vous annonce :« 7 informations à découvrir. »
Vous partez plein d'enthousiasme.
Dix-huit minutes plus tard, vous revenez.
Vous en avez trouvé six.
Moi, je sais où est la septième.
Mais ce n'est pas mon travail de vous le dire.
Il faut savoir rester professionnel.

Entre deux rencontres

J'attends.
C'est une partie importante de mon métier dont personne ne parle.
Personne ne fait jamais de serious game sur l'attente des PNJ.

J'attends parfois très longtemps.
Alors je fais des statistiques.
78 % des joueurs commencent par partir dans la mauvaise direction.
43 % sautent sans aucune raison.
12 % reviennent me voir en espérant que j'aurai changé d'avis.
Je n'ai jamais changé d'avis.

Interview...

Vous connaissez l'emplacement de toutes les informations ?
Oui.
Vous pourriez donc aider davantage le joueur ?
Oui.
Pourquoi ne le faites-vous pas ?
Game design.
Ça ne vous frustre pas ?
Moins que lui.
Votre phrase préférée ?
« Il vous reste une information à découvrir. »
La phrase que personne n'aime entendre ?
La même.

L'oie

Les coulisses

Dans ses écouteurs en ce moment... Une chanson de la BD "Les bras cassés du management"

Le personnage

Compagne d'exploration du Professeur M.
Fonction officielle : inconnue.
Fonction réelle : probablement indispensable.

Elle accompagne le Professeur dans les Carnets d'étonnement, observe ses observations et semble considérer qu'un chercheur qui étudie les comportements humains mérite lui-même une surveillance permanente.

Elle parle peu.
Mais généralement au mauvais moment.

Tempérament

Pragmatisme ★★★★★
Observation ★★★★★
Indépendance ★★★★★
Diplomatie ★★☆☆☆
Patience avec le Professeur ★★★☆☆
Goût des théories compliquées ★☆☆☆☆
Talent naturel pour l'intrusion ★★★★★

Mon rôle dans cette aventure...

Mon côté pragmatique se marie bien avec l'étonnement permanent et volontaire du Professeur M.

Mon travail

Le Professeur aime dire :
« Mes correspondants observent les mécanismes implicites qui structurent le fonctionnement quotidien de l'organisation. »

Moi, je dis :
« Ils regardent ce qui se passe. » 
C'est sensiblement la même chose.
En plus court.

Les correspondants...

Oui, Julie et certains collaborateurs nous transmettent leurs observations.
Ils font très bien leur travail.
Ils voient des choses.
Ils les notent.
Ils viennent nous les raconter.

Ensuite le Professeur pose beaucoup de questions.
Moi aussi.
Mais moins.

Ma collaboration avec le professeur M.

Lui s'étonne, cultive sa curiosité et vous invite à faire de même : interroger le quotidien, l'ordinaire, les situations et les habitudes bien ancrées...

Moi, je suis beaucoup plus pragmatique. C'est bien beau de s'interroger, mais pour quoi faire ? Je vous propose plutôt de passer à l'action.

Interview...

Vous avez un carnet ?
Oui.
Moi aussi, j'en ai un.

Qu'est-ce que vous notez dedans ?
Des choses.

Sur La Fabrique ?
Entre autres.

Sur les correspondants ?
Peut-être.

Sur le Professeur M. ?
Long silence.
Question suivante.

Sans commentaire...

Atelier de l'oie... 

Extraits du carnet... de l'Oie !

Lundi — 10 h 14
Le Professeur cherche ses lunettes.
Elles sont sur son nez.
Ne pas intervenir tout de suite.

Mardi — 15 h 42
Mission donnée aux correspondants : observer les réunions inutiles.
Ils demandent s'ils auront assez de carnets.

Mercredi — 19 h 53
Réunion des correspondants terminée.
Julie propose « juste un verre ».
Mauvais signe.

Jeudi — 02 h 17
[PAGE ARRACHÉE]

Professeur M

Les coulisses

Dans ses écouteurs en ce moment... Une chanson du module "Planification" de Management 3D.

Le personnage

Ethnologue du quotidien dans les Carnets d'étonnement.

Observateur, perturbateur et collectionneur de curiosités ordinaires.

Personnage central des Carnets d'étonnement, aux côtés de son acolyte, l'Oie.

Sa mission : s'étonner de l'ordinaire et donner envie aux autres d'en faire autant.

Il observe les organisations avec une conviction simple : ce que tout le monde trouve normal mérite précisément qu'on cesse de le trouver normal.

Tempérament

Curiosité ★★★★★
Observation ★★★★★
Goût du doute ★★★★★
Patience ★★★★☆
Discrétion ★★★☆☆
Questions dérangeantes ★★★★★
Explication incident du jeudi ★☆☆☆☆

Les coulisses... des coulisses

Une armée de correspondants ordinaires font partie de la construction des carnets d'étonnement du Professeur M.

Mes correspondants

Vous avez peut-être remarqué quelque chose.
Julie possède un carnet.
Certains collaborateurs de La Fabrique aussi.

Ce n'est pas une coïncidence.
C'est moi qui le leur ai demandé.

La Fabrique est leur lieu de travail. Ils y passent leurs journées, entendent des conversations, assistent à des réunions, voient fonctionner les équipes…
Bref, ils voient tout ce que l'on finit généralement par ne plus voir à force de le voir tous les jours.

Alors je leur ai confié une mission très simple :Observer. S'étonner. Noter.

Ce qu'ils cherchent...

Rien de particulier.
C'est justement le principe.
Une phrase entendue dans un couloir.
Une règle que personne ne questionne plus.
Une réunion qui aurait pu être un mail.
Un problème que tout le monde connaît mais dont personne ne parle.
Une excellente idée passée complètement inaperçue.
Un comportement étrange devenu parfaitement normal.
Ils notent.
Et régulièrement, nous nous retrouvons.

Nos rendez-vous

Julie arrive souvent la première, suivie de près par les autres.

Chacun pose son carnet sur la table, L'Oie s'installe, et nous commençons :
« Qu'avez-vous remarqué ? »

Je griffonne sur mon carnet tout ce qui m'étonne. Autant de pistes à suivre, à creuser, et dont nous discutons souvent jusque tard le soir avec L'Oie.

Qui sait ? Un jour, l'une de ces enquêtes finira peut-être dans un carnet d'étonnement.

Interview...

Et après les réunions ?
Nos séances se terminent généralement vers 20 heures.
Après cela, mes correspondants disposent librement de leur soirée.

Vous les accompagnez parfois ?
Je ne vois pas le rapport avec mes recherches. 

Nous possédons plusieurs photographies de ces fins de soirée.
Les photographies sont sujettes à interprétation, cela ne veut rien dire.

Et l'incident du jeudi ?
Quel incident ?

Celui dont personne ne veut parler.
Je crains que notre entretien ne soit terminé.

Incident du jeudi

Le Professeur M. affirme que ce sont des photos truquées... totalement fabriquées avec une IA.

Bonus du Professeur M.

Présentation du serious game associé au carnet d'étonnement "Les coulisses de l'entreprise"...

PNJ

Les coulisses

Dans leurs écouteurs en ce moment...

Les personnages du jeu

Ils sont salariés à temps plein à "La Fabrique", une entreprise virtuelle consacrée à l’exploration des coulisses de l’entreprise.
Comptable, commercial, informaticien, RH, technicien... Ils occupent un travail normal dans l'entreprise.

Mais jouer les PNJ (Personnages Non Joueurs) fait aussi partie de leur rôle : dès le début d'une partie, ils rejoignent un emplacement fixe dans la Fabrique pour aider les participants à démasquer l'espion qui menace l'entreprise.

Certains disent la vérité.
D'autres rapportent des rumeurs.
Et l'un d'eux ment (l'espion coupable à découvrir).
C'est le jeu.

Tempérament collectif

Connaissance de La Fabrique ★★★★☆
Goût des rumeurs ★★★★★
Fiabilité ★★★☆☆
Patience ★★★☆☆
Mensonge ★☆☆☆☆ (zéro, sauf un à vous de deviner lequel)

APRÈS LE TRAVAIL...
Soirées échevelées, cravates desserrées.

La vie tranquille des collaborateurs/PNJ de la Fabrique s'arrête ici...

Enfin dehors !

Après le boulot, on se retrouve parfois.
Julie de l''accueil organise.
C'est généralement là que les problèmes commencent.
Karaoké.
Virées nocturnes.
Défis stupides.
Retours beaucoup trop tardifs.

Incident du jeudi

Cette photo a été sortie de son contexte.

Aucun des témoignages reçus ne semblent concorder.... Nous tenons à préciser que le cône de signalisation était déjà là quand nous sommes arrivés.

L'histoire insolite du carnet

Mais au milieu de tout cela, un détail étrange revient régulièrement.
Certains soirs, ils ont tous un carnet avec eux.

Et parfois la fête commence seulement après ce mystérieux rendez-vous nocturne.

Avec qui ?  « On ne peut pas le dire. »

Un professeur ?
« On a dit qu'on ne pouvait pas le dire. »

Avec une oie ?
« Qui vous a parlé de l'oie ? »

Quelques moments pris au hasard dans la vie des collaborateurs/PNJ...

Julie

Les coulisses

Dans mes écouteurs en ce moment...

Le personnage central du jeu

Dans la vraie vie ou dans le jeu, elle travaille à temps plein dans une entreprise virtuelle consacrée à l’exploration des coulisses de l’entreprise.
Son métier : accueillir, renseigner, orienter.

Quand un jeu commence, elle rejoint systématiquement son poste de travail à l'accueil. Sa mission indiquer aux joueurs ce qu'ils doivent faire, combien de personnages rencontrer et combien d'informations collecter.

Une fois le jeu fini, elle reprend les activités normales de sa journée.

Tempérament

Énergie ★★★★★
Sens de l'orientation ★★★★★
Patience ★★★☆☆
Goût de l'imprévu ★★★★★
Envie de quitter son comptoir ★★★★★

🌙 APRÈS LE TRAVAIL, C'EST UNE AUTRE HISTOIRE...

La gentille collaboratrice de la Fabrique s'arrête ici...

Enfin dehors !

Après une journée passée à dire aux autres où aller, j'ai une envie assez simple : aller n'importe où.

Je sors beaucoup. Très tard parfois.
Et j'entraîne régulièrement les autres salariés/PNJ... dans des soirées dont les comptes rendus restent étonnamment imprécis.

On décompresse. Voilà. Je ne vois pas ce qu'il y a à ajouter.

2 h 17

Cette photo a été sortie de son contexte.

On raconte beaucoup de choses sur nos soirées et les collègues de la Fabrique...
Que nous aurions été interdits d'un karaoké.
Qu'un collègue aurait retrouvé son badge à trente-sept kilomètres de La Fabrique.
Qu'un cône de signalisation aurait terminé la soirée avec nous.
Je ne confirme rien. Surtout concernant le cône.

Le week-end

Le week-end, je lève un peu le pied. Enfin… à ma manière...

📓 Et ce carnet ?

Ah. Celui-là ?
Je prends quelques notes. Des choses que je vois. Des phrases que j'entends. Des situations.
Rien d'important. 

Pourquoi ?…
Disons que quelqu'un s'intéresse beaucoup à ce qui se passe dans La Fabrique.
Je n'ai pas le droit de donner son nom.

Quelques moments pris au hasard dans la vie de Julie...

...

Les bras cassés du management

Dans mes écouteurs en ce moment...
« Le cri des mouettes... le chant de l'océan... Oh, et surtout la porte du frigo qui s'ouvre toute seule ! Enfin, presque toute seule... »"

Le chien

Épagneul breton. Aucun nom connu. De toute façon, inutile de l'appeler : il n'a absolument aucun rappel.

Présent lorsque cela lui chante.

Contrepoint officieux du Professeur M. et du concepteur.

Gentil, obstiné, parfois remarquablement sage et parfois remarquablement stupide.

Il révèle régulièrement les conséquences très concrètes des décisions humaines.

Il lui arrive ensuite de poursuivre sa queue.

Tempérament

Gentillesse ★★★★★
Obstination ★★★★★
Sagesse ★★★★☆
Discernement ★★★☆☆
Fidélité ★★★★☆
Appétit ★★★★★★ (Oui, l'échelle s'arrête normalement à cinq.)

🐾 BON… ET MOI, DANS TOUT ÇA ?

Moi, en quelques mots

Je suis un chien.
Il semble que cela nécessite beaucoup moins d'explications que pour les autres.

Mon rôle

On dit parfois que je suis un personnage secondaire.
C'est une erreur assez répandue.
J'observe énormément de choses.
Les humains parlent beaucoup lorsqu'ils pensent que personne ne les écoute.
Et personne ne se méfie du chien.

Le Professeur M.
Je l'aime bien.
Il réfléchit beaucoup.
Parfois beaucoup trop.
Alors, de temps en temps, je fais quelque chose qu'il n'avait pas prévu.
Ça lui fait du bien.
Il croit parfois que j'illustre ses théories.
Je le laisse croire.

Le concepteur
Lui aussi réfléchit beaucoup.
Il décide de ce que je dois faire.
Enfin…c'est ce qu'il croit.

Ma contribution

Je ne cherche pas à révéler les conséquences des mauvaises décisions.
Elles arrivent.
Je suis là.
Voilà.
Ensuite, les humains appellent cela une métaphore et en discutent pendant vingt minutes.

J'aimerais bien...

Manger.
Sortir.
Dormir.
Comprendre pourquoi les humains compliquent autant les trois activités précédentes.
Et attraper ma queue.
Je sens que je progresse.


Entre nous...
Je les aime bien.
Tous.
Même lorsqu'ils sont ridicules.
Peut-être surtout lorsqu'ils sont ridicules.
Bon.
Quelqu'un a quelque chose à manger ?

🦴 LES TRÉSORS DU CHIEN

Une de mes chansons préférées
Missions Accomplies.

Mon moment préféré

Professeur M.

Les bras cassés du management

Dans mes écouteurs en ce moment...

Le professeur M.

Statut difficile à déterminer.

Éminence grise dans Les Bras cassés du management.

Ethnologue du quotidien dans les Carnets d'étonnement.

Observateur, perturbateur et collectionneur de curiosités ordinaires partout ailleurs.

Il apparaît généralement lorsqu'une situation que tout le monde trouve normale mérite précisément qu'on cesse de la trouver normale.

Tempérament

Curiosité ★★★★★
Observation ★★★★★
Goût du détour ★★★★★
Patience ★★★★☆
Respect du scénario prévu ★★☆☆☆
Propension à mettre les pieds dans le plat ★★★★★

🔍 MAIS QUE CHERCHE-T-IL EXACTEMENT ?

PROFESSEUR M. — Hors caméra

Rencontrez le personnage, le mythe, la légende...

Ce qui m'intéresse

Je ne cherche pas particulièrement les dysfonctionnements.
Je cherche ce que nous avons cessé de voir.
Une règle que plus personne ne questionne.
Une habitude devenue une évidence.
Une contradiction avec laquelle tout le monde a appris à vivre.
Une absurdité suffisamment ancienne pour avoir acquis le statut de tradition.

Alors j'observe.
Parfois je pose une question.
Parfois je raconte une histoire.
Parfois je pousse légèrement quelqu'un dans ses retranchements.
Et parfois je modifie un peu les circonstances.
Cette dernière méthode fait encore l'objet de discussions.

Ma méthode

Je pourrais expliquer.
Je préfère révéler, montrer, pointer du doigt.
La simplicité n'est qu'apparente, le réel est souvent plus complexe. des situations est Plusieurs regards sont parfois nécessaires pour agir efficacement.

Les Bras cassés
Ils pensent parfois que je leur complique inutilement l'existence. C'est possible. Mais ils s'en sortent généralement mieux après qu'avant. Généralement.

Le concepteur
Nos relations sont compliquées.
Nous dirons simplement que nous nous influençons mutuellement

Le chien
Cas intéressant. Je l'observe depuis longtemps.
J'ai élaboré plusieurs hypothèses concernant la profondeur symbolique de certains de ses comportements.
Il semblerait malheureusement que, dans plusieurs cas, il cherchait simplement quelque chose à manger.
Je poursuis mes recherches.

Ce que j'aimerais

Que quelqu'un entre dans une de nos histoires avec une certitude……et en ressorte avec une question.
Pas nécessairement avec une réponse. 
Une bonne question peut être beaucoup plus encombrante.


Entre nous... « J'aimerais bien un album où je serais le personnage central... quelque chose de mystérieux d'une clarté éblouissante, quelque chose de simple d'une profondeur complexe, ... »

Ma devise - Je l'ai empruntée à Lex Luthor à la fin de Superman (1978) :
« Certains peuvent lire Guerre et Paix et en ressortir en pensant que c'est une simple histoire d'aventure. D'autres peuvent lire les ingrédients sur un emballage de chewing-gum et percer les secrets de l'univers. »

Je n'ai jamais trouvé meilleure définition de la curiosité.

🔍 LES TROUVAILLES DU PROFESSEUR M.

Une de mes chansons préférées
issue du module "Organisation" de Management 3D.

Mon intervention préférée

RAOUL

Les bras cassés du management

Dans mes écouteurs en ce moment...

Le personnage

Personnage régulier des Bras cassés du management.

Personnage expérimenté, assuré, volontiers démonstratif et rarement à court d'une explication.

Régulièrement appelé lorsque le scénario réclame quelqu'un qui sache exactement ce qu'il faut faire. Y compris lorsqu'il ne le sait pas.

Tempérament

Assurance ★★★★★
Expérience ★★★★★
Écoute ★★★☆☆
Goût de la démonstration ★★★★★
Capacité à douter discrètement ★★☆☆☆

🎬 COUPEZ !

RAOUL— L'acteur hors caméra

Le personnage s'arrête ici. L'acteur, l'homme commence ici, et souhaite vous dire deux mots.

Moi, en quelques mots

J'ai de l'expérience. Beaucoup. Je ne le dis pas pour me mettre en avant. Simplement, si personne ne le précise, le spectateur risque de passer à côté d'une information importante.

Ma carrière

J'ai interprété des managers, des responsables, des experts, des gens qui savent, des gens qui pensent savoir et, une fois, quelqu'un qui ne savait vraiment rien.

Une composition particulièrement exigeante.
Je considère aujourd'hui avoir atteint une certaine maturité artistique.
Le scénariste utilise une autre expression.

Mon ambition

Un rôle à contre-emploi.
Quelqu'un de silencieux.
Mystérieux.
Un homme dont un simple regard suffirait à faire comprendre qu'il a saisi toute la complexité de la situation.
J'ai proposé l'idée.
On m'a répondu :« Et sans parler ? »
J'ai senti une certaine ironie.

J'aimerais bien...

Une grande scène avec le Professeur M. Lui et moi, seuls. Deux intelligences. Deux visions du monde. Un face-à-face.
Le Professeur M. n'a pas encore répondu à ma proposition.


Entre nous...
J'apprécie Coco. Il me rappelle mes débuts. Enfin… certains de mes débuts. Les meilleurs.

LES BONUS DE RAOUL

Ma chansons préférée
que je considère comme l'une des plus abouties de la collection management 3D, module "Communication"

Photo d'enfance - Moi, bébé !

GIROUETTE

Les bras cassés du management

Dans mes écouteurs en ce moment...

Le personnage

Personnage régulier des Bras cassés du management.

Personne vive, impliquée, plutôt lucide, mais parfois emportée par les événements, les autres… ou ses propres convictions.

Régulièrement sollicitée par le scénariste lorsqu'il faut quelqu'un capable de défendre une idée avec assurance avant de découvrir que la situation est légèrement plus compliquée que prévu.

Tempérament

Énergie ★★★★★
Répartie ★★★★★
Esprit critique ★★★★★
Tolérance aux stéréotypes ★☆☆☆☆
Diplomatie ★★★☆☆
Capacité à laisser Raoul terminer son explication ★★☆☆☆

🎬 COUPEZ !

GIROUETTE — L'actrice hors caméra

Le personnage s'arrête ici. L'acteur, lui, a quelques petites choses à nous dire.

Moi, en quelques mots

Je tiens d'abord à préciser une chose : je ne change pas tout le temps d'avis.
J'intègre de nouvelles informations.
Ce n'est absolument pas pareil.
Et puisque nous en sommes aux précisions : je ne suis pas non plus « la fille de la bande ».
Je suis comédienne.
La nuance a déjà nécessité plusieurs réunions avec le scénariste.

Ma carrière

J'aime jouer. J'aime beaucoup moins certains rôles qu'on propose encore aux femmes.
La collègue raisonnable qui temporise.
La manager empathique qui comprend tout le monde.
La collaboratrice qui lève les yeux au ciel pendant que Raoul explique quelque chose qu'elle savait déjà.
J'ai donc pris l'habitude de lire les scénarios avec un crayon.
Le scénariste appelle cela « mes annotations ».
Personnellement, j'appelle cela le contrôle qualité.

Mon ambition

Passer derrière la caméra.
Pas parce que les femmes doivent nécessairement prendre le pouvoir.
Mais parce qu'il serait peut-être temps qu'elles participent davantage à la manière dont on raconte les histoires.
Et, accessoirement, j'aimerais beaucoup voir la tête de Raoul le jour où je lui dirai : « On la refait. Mais cette fois, un peu moins sûr de toi. »

J'aimerais bien...

Un épisode dans lequel une femme ambitieuse ne soit ni froide, ni autoritaire, ni obligée d'apprendre à devenir plus douce avant le générique de fin.
Juste ambitieuse.
Ça devrait tenir en quelques cases.
J'aimerais aussi retravailler avec Coco. Il est maladroit, mais il possède une qualité assez rare : il n'a jamais besoin de prouver qu'il est l'homme de la situation.

Raoul
Je l'aime beaucoup. Vraiment.
Mais il possède cette capacité fascinante à commencer certaines phrases par :« Ce qu'il faut comprendre, Girouette… »
Je comprends généralement. Je le laisse terminer. C'est devenu une sorte d'expérience scientifique.

Le Professeur M.
Avec lui, c'est différent.
Il ne cherche pas à me convaincre. Il pose une question et s'en va.
C'est agaçant. Parce que trois jours plus tard, j'y pense encore.


Entre nous... On m'a demandé un jour si je n'étais pas « un peu trop féministe ».
J'ai demandé : « Trop par rapport à quoi ? »
La conversation s'est arrêtée là.

LES BONUS DE GIROUETTE

Une de mes chansons préférées
issue du module Communication de Management 3D.

Ma scène préférée

COCO

Les bras cassés du management

Dans mes écouteurs en ce moment...

Le personnage

Personnage régulier des Bras cassés du management.

Jeune manager enthousiaste, sympathique, un peu naïf et parfois maladroit.

Régulièrement utilisé par le scénariste lorsqu'il faut que quelqu'un fasse exactement ce qu'il ne faudrait peut-être pas faire.

Tempérament

Enthousiasme ★★★★★
Bonne volonté ★★★★★
Expérience ★★☆☆☆
Art de se mettre dans le pétrin ★★★★★

🎬 COUPEZ !

COCO — L'acteur hors caméra

Le personnage s'arrête ici. L'acteur, lui, a quelques petites choses à nous dire.

Moi, en quelques mots

Je tiens à préciser que je ne suis pas aussi naïf dans la vraie vie. C'est écrit dans le scénario. Enfin… la plupart du temps.

Ma carrière

Je passe régulièrement des castings. Dernièrement : un directeur commercial, un père de famille dans une publicité et, à ma grande fierté, un méchant.

Je n'ai été retenu pour aucun des trois.« Apparemment, je n'ai pas une tête de méchant. Je travaille dessus.

Mon ambition

J'aimerais un rôle à contre-emploi. Quelqu'un de froid, calculateur, sûr de lui... qui sait exactement ce qu'il fait. Bref, tout ce qu'on ne me laisse jamais jouer.

J'aimerais bien...

Apparaître un jour dans un Carnet d'étonnement du Professeur M.. Même quelques cases. Ou décrocher un petit rôle dans Management 3D. Un acteur doit savoir diversifier son CV.


Entre nous... « J'aimerais bien retravailler avec Girouette. On s'entend bien. Enfin, je crois. La dernière fois que je lui ai demandé, elle m'a dit oui le matin et “on verra” l'après-midi. »

🎁 LES BONUS DE COCO

Une de mes chansons préférées
issue du module Contrôle de Management 3D.

Mon dernier selfie